Zaakgericht werken versus traditionele postbakjes

Momenteel ondersteun ik de gemeente West Maas en Waal (Beneden-Leeuwen) om het zaakgericht werken onder de aandacht te brengen in de organisatie en ben tevens medeverantwoordelijk voor de functionele inrichting van het zaaksysteem. Voor de workshops introductie zaakgericht werken waren alle medewerkers uitgenodigd en is het concept zaakgericht werken enthousiast ontvangen.

Gemeente West Maas en Waal gaat binnenkort starten met het gebruik van Decos JOIN als Zaaksysteem. Dit zal een behoorlijke verandering zijn voor de gehele organisatie. De traditionele postbakjes bij de ingang van iedere kamer zullen vanaf 1 juni dit jaar leeg blijven.

Traditionele postverwerking WMW
Traditionele postverwerking WMW

Nog enkele maanden te gaan om de organisatie hierop voor te bereiden en de applicatie zo gebruiksvriendelijk op te leveren.
Tevens zijn we bezig om diverse processen te beschrijven en middels BPMN 2.0 in kaart te brengen.

BPMN 2.0 Zaakintake proces WMW
BPMN 2.0 Zaakintake proces WMW

Aan de medewerkers zal het zeker niet liggen, die zijn erg enthousiast. Ik heb er zin in !

Heb je een vraag of een opmerking

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

oktober 2020
M D W D V Z Z
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031  

Volg me op Twitter