Inleiding De training procesmanagement en informatiedienstverlening heeft als doel dat de deelnemers kennis, vaardigheden en inzicht krijgen in de processen binnen hun organisatie en begrippen dat er verband bestaat met tussen procesmanagement en informatiedienstverlening. Medio oktober kwam het verzoek vanuit GO-opleidingen voor het organiseren van een in-company maatwerktraining bij het Veiligheidsregio Limburg Noord (VRLN). In tegenstelling tot open inschrijvingen kunnen we bij in-company trainingen de behoefte van de klant nóg beter afstemmen. Nadat een intake heeft plaatsgevonden met de marketing managent van GO-opleidingen mag ik als docent het vervolg, de inventarisatie van de klantbehoefte gaan uitwerken in de dagprogramma’s. In Read more…

In de overheidheidsdocumentatie van deze maand staat een leuk artikel dat tot stand is gekomen vanuit de GO School for information. Ik mocht meewerken aan het traject van de professionele doorontwikkeling met de DIV-medewerkers van het Veiligheidsregio Limburg-Noord. Na een workshop competenties en een training Office365 mocht ik met ze aan de slag met procesmodellering op basis van BPMN 2.0. Lees het volledige artikel via de onderstaande link OD_4_VRLN  

Od geeft inzicht in alle actuele ontwikkelingen op het gebied van documentaire informatievoorziening, automatisering, management en organisatie- en documentmanagement. Het magazine Overheidsdocumentatie (Od) is een maandblad van de Vereniging voor documentaire informatievoorziening en administratieve organisatie (SOD). Od richt zich op hoofden en medewerkers DIV en interne zaken, en managers automatisering en informatievoorziening bij overheidsinstellingen. Dit betreft zowel gemeentelijke, provinciale als centrale overheid. Voor hen die zich bezig houden met het beheren van documentaire informatie, op papier en digitaal. Daarnaast is Od relevant voor toeleveranciers van overheidsinstellingen. Grip op bestuurlijke besluitvorming Gemeente West Maas en Waal 100% digitaal Tom Hillegers Od mei-juni 2017 Read more…

Gisteren deelgenomen aan een “proeve van bekwaamheid” de NCOI. Dit om als docent in mijn vakgebied aan de slag te gaan bij de grootste opleider van werkend Nederland. Deze heb ik met succes afgerond. Ik mag voor hun aan de slag gaan op het gebied van informatiemanagement. Denk hierbij aan incompany trainingen voor functioneel beheerders (binnen de overheid), programma en projectmanagement, projectmatig werken en digitale dienstverlening. Tevens gaan we kijken in hoeverre mijn eigen training “procesmodelleren met BPMN 2.0” kan worden opgenomen in de studiegids 2017-2018. Waarvoor staat de NCOI voor? Werkend Nederland sterk maken en sterk houden, dat is waar Read more…

Ik kreeg de vraag vanuit DAAN om een maatwerk training ‘procesmanagement’ te organiseren waarin de leerdoelen van de cursist(en) centraal staan. Ik ben niet het type docent van 60 PP-dia per dag, uit onderzoek blijkt dat een cursist er gemiddeld niet meer dan 5 dia’s onthoud. Ruim van tevoren heb ik de leerdoelen ontvangen en daarop de eerste trainingsdag afgestemd. Enkele leerdoelen waren; – Hoe ziet een procesbeschrijving / processchema er uit? – Hoe lees je dit? Wat haal je er aan informatie uit? – Hoe kun je processen met elkaar vergelijken of vereenvoudigen? – Hoe is de vertaling van Read more…

Momenteel ondersteun ik de gemeente West Maas en Waal (Beneden-Leeuwen) om het zaakgericht werken onder de aandacht te brengen in de organisatie en ben tevens medeverantwoordelijk voor de functionele inrichting van het zaaksysteem. Voor de workshops introductie zaakgericht werken waren alle medewerkers uitgenodigd en is het concept zaakgericht werken enthousiast ontvangen. Gemeente West Maas en Waal gaat binnenkort starten met het gebruik van Decos JOIN als Zaaksysteem. Dit zal een behoorlijke verandering zijn voor de gehele organisatie. De traditionele postbakjes bij de ingang van iedere kamer zullen vanaf 1 juni dit jaar leeg blijven. Nog enkele maanden te gaan om Read more…

december 2020
M D W D V Z Z
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031  

Volg me op Twitter