Overdracht en functioneel ontwerp (MOR) opgeleverd

Voor de afronding van een klus bij gemeente Waddinxveen heb ik vandaag een functioneel ontwerp opgeleverd en kennis overgedragen.

Eind 2014 kwam het kernteam ‘meldingen openbare ruimte’ van deze gemeente een kijkje nemen bij gemeente Bodegraven-Reeuwijk. Daar registreren ze deze meldingen in Decos en maken vanuit dezelfde applicatie management overzichten. Zo is o.a. inzichtelijk hoeveel en vanuit welk kanaal deze meldingen binnen komen. Tevens is de actuele status en doorlooptijd zichtbaar. Vanuit de rapportage kan gestuurd worden op efficiëntie en oplossnelheid. Indien een email adres is geregistreerd is kan, indien de melder dit heeft aangegeven, iedere gewijzigde status van de melding ontvangen, zonder dat de behandelaar een extra handeling hoeft uit te voeren.

Het functioneel beheer is vandaag vanuit het project aan de staande organisatie (functioneel beheer Decos) overgedragen.

20151210 FO MOR Wveen

Heb je een vraag of een opmerking

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

oktober 2020
M D W D V Z Z
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031  

Volg me op Twitter